1. Leghamarabb mikortól vehetem igénybe a kiválasztott raktárszobámat?

A kiválasztott raktárhelyiségébe, egy sima bérleti szerződés aláírása után, azonnal bepakolhat. Legyen ez bármikor a nyitvatartási idő alatt.

2. Mi a minimális, illetve a maximális bérleti idő?

A minimális bérleti idő két hét. A bérlés hossza maximálva nincsen.

3. Kell-e letennem bármiféle kauciót a bérlés megkezdésekor?

A raktárhelyiség bérlését nézve semmiféle kauciós díj nem terheli Önt.

4. Kinek van hozzáférése a raktárhelyiségemhez?

A raktárépületbe erre alkalmas mágneskártyával lehet bejutni, a bérelt raktárszobát pedig minden kedves bérlő a saját lakatjával zárja le (megfelelő lakat az ügyfélszolgálaton is megvásárolható). Így értelemszerűen csak Ön fér hozzá a bérelt helyiségéhez.

5. Hogyan tudom kifizetni a szerződésben szereplő bérleti díjat?

A havi bérleti díjat minden egyes bérleti hónap 10. napjáig kell kifizetni. Ezt az általunk kiállított számla ellenében lehet kiegyenlíteni az ügyfélszolgálaton - bármikor a nyitvatartási idő alatt - készpénzben, vagy banki átutalással is lehet fizetni.

6. Milyen egyéb költség terhel a bérleti díjon felül?

A bérleti díjon felül semmilyen díjat nem kell fizetnie. A bérleti díj már tartalmazza a maximális biztonságot, a rakodóeszközök használatát, illetve a rezsiköltséget is. Magánszemélyként való bérléskor Áfá-t sem kell fizetnie. Cégként való bérléskor 25 % Áfát kell fizetnie.

7. Mennyire biztonságosak a raktárhelyiségek?

A nálunk bérelhető raktárszobák úgy lettek kialakítva, hogy maximálisan biztonságosak legyenek. A raktárépület egy 0-24 órában őrzött területen helyezkedik el. A raktárban 0-24 órás kamerarendszer, riasztórendszer és füstjelzőrendszer működik. Az épületbe csak az arra jogosult személyek léphetnek be, saját mágneskártya segítségével. A raktárhelyiséget a bérlő a saját lakatjával zárja le.

8. Milyen gyakran férhetek hozzá a raktárszobámhoz, illetve elérhetőek-e rakodást segítő eszközök?

A tárolóhelyiségéhez - a raktárépület nyitvatartási idején belül - bármikor és akárhányszor hozzáférhet. Továbbá díjtalanul használhat békát, gurulós kocsikat és egyéb segédeszközöket is.

1. Fizetés, felmondás

Bérlő az esedékes bérleti díjat készpénzben, vagy előre utalással jogosult megfizetni. A bérleti díj minden hónap 1. napján esedékes, s azt a Bérlő legkésőbb a hónap 10. napjáig köteles megfizetni. A bérleti díj esedékességéről Bérlő nem kap külön fizetési felhívást, azt mindennemű külön értesítés nélkül köteles megfizetni minden hónap 10. napjáig.

A határozott időtartamú bérleti szerződés rendes felmondással nem szüntethető meg. Amennyiben a határozott idejű bérlet a Bérlőnek felróható okból szűnik meg, köteles a hátralévő időre járó teljes bérleti díjat megfizetni. Bérbeadó jogosult a bérleti szerződés azonnali hatállyal történő felmondására, amennyiben Bérlő 10 napot meghaladó fizetési késedelembe esik, továbbá, ha megszegi a Bérlemény tisztán tartására, és a tárolási korlátozásokra vonatkozó szabályokat, a kifüggesztett házirendet, vagy a biztonsági előírásokat. A házirend egy példányát Bérlő a jelen szerződés aláírásával egyidejűleg átvette, megismerte, és azt magára nézve kötelezőnek fogadta el. A házirend esetleges változásairól Bérbeadó kifüggesztés útján értesíti Bérlőt. A szerződés lejárta előtt legalább 10 nappal köteles a Bérlő jelezni, ha a szerződést hosszabbítani akarja, ennek hiányában a szerződés automatikusan megszűnik.

Amennyiben Bérlő a hónap 10. napját követően – neki felróhatóan - sem tesz eleget fizetési kötelezettségének, terhére a havi bérleti díjon felül napi négyzetméterenként 300 Ft késedelmi kötbér kerül felszámolásra az adott hónap vonatkozásában. A Bérlő említett fizetési késedelme esetén, Bérbeadó – a Bérlő külön értesítése nélkül - jogosult a Bérlemény lezárására, s a Bérleményben tárolt tárgyakon zálogjog gyakorlására. Bérbeadó a bérleti díj hátralék és a késedelmi kötbér teljes összegének Bérlő általi megfizetését követő 24 órán belül köteles a Bérlemény lezárását megszüntetni.

A Bérlő 10 napot meghaladó fizetési késedelme esetén Bérbeadó jogosult a Bérlő Bérleményben tartott vagyontárgyainak elárverezési folyamatának elindítására, valamint a bérleti szerződés azonnali hatállyal történő írásbeli felmondására. Az árverés tényéről a 2. felszólító levél a bérleti szerződés felmondása után 15 nappal kerül kiküldésre. Bérbeadó az árverezés időpontjáról legalább 15 nappal korábban írásban köteles értesíteni a Bérlőt. Bérbeadó a bérlemény lezárásával, valamint a vagyontárgyak értékesítésével kapcsolatban felmerült igazolt költségeit jogosult levonni a vételárból, míg a vételár fennmaradó része a Bérlőt illeti.

A bérleti jogviszony bármilyen módon történő megszűnése esetén – amennyiben a bérlet utolsó napján Bérlő a Bérleményt kiürített, tiszta és megfelelő állapotban nem adja vissza Bérbeadó részére, köteles a bérleti díj kétszeresének megfelelő napi használati díj fizetésére.  Bérbeadó ugyanakkor jogosult az előző bekezdésben foglalt intézkedések (felszólítás, lezárás, árverés elszámolás) megtételére is.

2. Tárolásra vonatkozó szabályok

Bérlő a Bérleményt kizárólag rendeltetésének megfelelően, vagyontárgyak tárolására jogosult használni. Tilos a Bérleményben robbanó-, sugárzó-, mérgező-, az egészségre káros egyéb anyag tárolása, ezen kívül pénz, ékszer, bármilyen romlandó élelmiszer, élőlény, valamint minden egyéb, jogszabályba ütköző módon megszerzett dolog elhelyezése. Bérlő köteles a szemetelést mellőzni a Bérlemény területén, azt tisztán, rendben tartani.

A Bérlemény lezárása a Bérlő által beszerzett lakattal történik (beszerezhető a bérlemény helyszínén).

Az épületbe – amelynek területén a Bérlemény található - való bejutást biztosító külső ajtó kártyával nyitható, melyből Bérlő tetszőleges db számot igényelhet, és annak ellenértékét a szerződés megkötésekor kifizeti. Amennyiben a kártyákat lejártakor sérülésmentesen visszaszolgáltatja, az ellenérték visszajár. A kártyát minden belépő személynek, mind belépéskor, mind kilépéskor érvényesíteni kell. Ellenkező esetben az árura kötött biztosítás érvényét veszti. A kártya elvesztését Bérlő köteles Bérbeadónak haladéktalanul jelezni.

3. Egyéb szolgáltatások

A bérleményben lévő ingóságokat bérlő saját költségére jogosult biztosítani.

Bejutás nyitvatartási időn belül lehetséges, külön kérésre, előre egyeztetve Bérbeadó ezen kívül is biztosít időpontot.

Bérlő ingyenesen használhatja a kézi kocsikat, raklap emelőt. Lehetőség van targonca bérlésére is külön szerződés alapján.

Vészhelyzet esetén a Bérbeadó jogosult a Bérlemény területére belépni, és a vagyontárgyak épsége érdekében halaszthatatlanul szükséges intézkedéseket megtenni, azonban köteles a Bérlőt, ill. a veszélyhelyzet esetén értesítendő személyt haladéktalanul tájékoztatni. Egyéb esetben a Bérbeadó nem jogosult sem a Bérlemény területére való belépésre, sem másik bérlő vagyontárgyainak a Bérleményben történő elhelyezésére, illetve a Bérlőt illető Bérlemény önkényes megváltoztatására és a Bérlő vagyontárgyainak egyéb tároló helyiségbe történő áthelyezésére.

Közlekedés

-          A személy ki- és bejárás az ügyféltéren keresztül történik, gépkocsival történő ki- és bepakolás – teherforgalom – pedig az erre kialakított, négy, mágneskártyával nyitható garázskapuk valamelyikén. A garázskapukat – a pakolás idejének kivételével - nyitva hagyni szigorúan tilos!

-          Az épületbe való ki- és bemenetel csak a belépőkártya használatával (lehúzásával) lehetséges, egyéb esetben az esetleges biztosítás is érvényét veszti.

-          A raktárból való távozáskor – ha ezt áru nélkül teszi – kérjük a lépcsőt használni.

Raktári rend

-          Kérjük, hogy fordítson fokozott figyelmet az intelligens kártya belépéskor, illetve távozáskor történő lehúzására.

-          Más raktárhoz nyúlni szigorúan tilos! Más raktárhoz való hozzáférés kísérlete is büntetőeljárást vonhat maga után!

-          A folyosókon tartósan felkapcsolt lámpákat távozáskor, lekapcsolni szíveskedjen!

-          Kérjük, hogy a keletkezett hulladékot a földszinten elhelyezett szelektív gyűjtőkbe tegye!

-          A be- és kipakolás során igénybe vett kézi és egyéb eszközöket, kérjük a helyükre visszavinni!

-          A raktár teljes területén dohányozni szigorúan tilos! A dohányzásra kijelölt hely az ügyféltér előtt található.

Helyiségek zárása

-          A legtöbb ajtón két lakat elhelyezésére kialakított hely van, amelyből a bérlő csak az egyiket használhatja. Nem fizetés, illetve a raktár nem rendeltetésszerű használata esetén – az ügy rendezéséig - a bérbeadó jogosult egy megkülönböztetett színű lakattal a helyiséget lezárni. Ha ez bekövetkezik, akkor a bérelt rész ajtaján, vagy a megkülönböztetett lakaton egy tájékoztató tábla fogja informálni erről a bérlőt. Ez esetben kérjük, keresse fel a földszinten található ügyfélszolgálatot a helyzet tisztázása érdekében.

-          A kulccsal is zárható helyiségek esetén szintén csak a lakat használatára jogosult a bérlő, a kulcs kizárólag a helyiség, bérbeadó általi lezárására szolgál, ha a fent említett esetek valamelyike bekövetkezik.

Vészhelyzet esetén

-          Tűz vagy bármilyen más vészhelyzet esetén kérjük, hogy a lehető legrövidebb idő alatt hagyja el a raktárépületet a kijelölt menekülő útvonalon! Ilyenkor a lift használata tilos!

1. Igen ésszerű a tárolódobozok használata. A nálunk is több méretben beszerezhető dobozok megvédik a holmit a külső behatásoktól, illetve rendszerezi a raktározást.

2. Jelölje meg és feliratozza a dobozok tetejét! Így ránézésre tudja majd, hogy melyik tárgyai hol vannak.

3. A törékeny tartalmú ládákat mindenképp jelölje meg "TÖRÉKENY" felirattal!

4. Törékenyebb, értékesebb, sérülékeny tárgyait (pl. poharak, tányérok, kerámiák, antik bútorok) védeni kell tőlünk is igényelhető buborékos fóliával!

5.. A súlyosabb dolgokat kisebb dobozokba kell tenni, hogy gond nélkül el lehessen őket mozdítani.

6. Bútorokat, értékeket le kell takarni egy ponyvával, hogy védve legyenek a porosodástól.

7. A "nehezebbet alulra" elv csakúgy mint egy bevásárlásnál, itt is igen célszerű.

8. Súlyos tárgyakat ne tegyen díványra, kanapéra, hisz azok idővel elvesztik ruganyosságukat!

9. A szellőzés fontos. Bútort ne érintsen a falhoz, szekrényeket, hűtőt, mélyhűtőt hagyjon kicsit nyitva!

10. Végül készítsen leltárt a tárolt holmikról! A legtöbbet használt dolgokat hagyja az ajtóhoz legközelebb, hogy minél könnyebben hozzájuk lehessen férni!

"Nagyon tetszik a nagyfokú rugalmasság és ügyfélközpontúság, amivel minden egyes alkalommal találkozok Önöknél!! Hajrá, csak így tovább! :)" /Viki/

"Kedves Self Store! Íme az ajánlásom: A Self Store-nak köszönhetően egyszerű de mégis biztonságos helyet találtam a személyes dolgaim tárolására egy számomra nagyon kritikus időszakban. Rugalmasságuk és diszkrét ügyintézésük miatt bárkinek jó szívvel ajánlom őket!" /Andrea/

"Tisztelt Self Store Budapest,
Jó véleményem van a cégről. A raktárok és azok környéke tiszta, mely
nagyon fontos számunkra. Előnyös hogy szombaton is nyitva vannak. A
munkatársak segítőkészek, kedvesek. Különösen elmondható ez Zsoltról,
aki mindig önzetlenül segít.
Gratulálok a raktárhoz." /Katalin/

"A Self Store tárolása tiszta, biztonságos. Én több mint féléve őriztetem ott bútoraimat és többször is megnéztem a körülményeket. A személyzet udvarias és segítőkész volt. Mindenkinek ajánlom." /üdvözlettel, egy bérlő/

"Csak azt tudom írni, hogy az eddig eltelt 4 hónapban maximálisan elégedett vagyok a szolgáltatásukkal.
Nem tudom, hová raktam volna azokat a tárgyakat (örökségből származó bútorok), amiket így sikerült megnyugtatóan elraknom egy későbbi időpontig.
Igénybe vettem a szállítást is, az is teljesen korrekt volt.
Valamint az ügyfelekkel foglalkozó dolgozójuk is, és maga a hely is.
Mielőtt raktárhelyiséget béreltem volna, tájékozódtam, hogy milyen más lehetőség van Budapesten, csak egy hasonlót találtam, de az Önök ajánlata magasan jobb volt annál.
Az sem elhanyagolható, hogy tömegközlekedéssel is nagyon jól megközelíthetőek. Soha nem gondoltam, hogy Csepel ilyen közel van. 10 perc a Boráros tértől!
Remélem továbbra is tartják ezt a színvonalat, mindannyiunk megelégedésére." /László/
 
"tapasztalataim a self store szolgaltatasaval kapcsolatban pozitivak. Az Onok altal nyujtott szolgaltatas optimalis megoldast nyujt jelenleg is szamomra mind a rendelkezesre allo hely, mind pedig a tarolas korulmenyeinek tekinteteben. a biztonsagos es megfelelo homersekletu tarolohelyiseg lehetove teszi, hogy az ott tarolt targyaim megorizzek allagukat. Munkatarsaik mindig segitokeszek voltak es tajekozottak a szerzodes felteteleit illetoen is, igy rugalmasan es gordulekenyen folyt az ugyintezes is. Nagyon elonyosnek tartom, hogy a tarolo helyisegek hetvegen is elerhetoek. Nagy mertekben megkonnyitettek szamomra a szerzodesi idoszakok meghosszabbitasat, azzal, hogy a lejarati ido elott jelentkeztek es emlekeztetot kuldtek. Igazan nagyra ertekelem a munkajukat es szolgaltatasukat mar masoknak is ajanlottam." /Marianna/

"Szívesen és örömmel adunk véleményt Önnek a Self Store Budapestről. Csupa jó tapasztalatunk van a céggel kapcsolatban, udvarias, intelligens, segítőkész és főleg türelmes emberek intézték ügyeinket Önöknél. Az épület és helyiségek tiszták, ápoltak. Elérhetőségük is igen jó. Bármikor szívesen ajánlanánk az Önök szolgáltatásait ismerőseink körében is, mert teljes mértékben meg vagyunk elégedve." /Rockstar Mobile Hungary Kft./

"Üdvözlöm Önöket! Csak jót tudok mondani Önöknek Önökről. Eladtuk a lakásunkat és az új lakásba költözés csúszott. Önöknél helyeztük el bútorainkat, értéktárgyainkat erre az időre. Rendkívül segítőkészek, kultúrált a hely, betörésvédett és az ára is megfizethető volt - mindent úgy hoztam el, ahogy ott letettem. A KÖLTÖZKÖDÉSI HERCEHURCÁBAN EGYEDÜL ITT NEM VOLT PROBLÉMÁM, AJÁNLOM MINDENKINEK - AKINEK SZÜKSÉGE VAN RÁ" /Krausz Péterné/