Gyakran Ismételt Kérdések a raktár bérlésről
Raktárbérlés árak és feltételek
Miért kell árajánlatot kérni? Miért nem látom az árakat a weboldalon?
Összesen 11 raktárépülettel rendelkezünk, melyekben eddig közel 4000 darab raktárszoba található, több méretben. Az árazásunk más szolgáltatóval ellentétben nem négyzetméter-alapú, hanem az egyes tárolók tulajdonságai határozzák meg. Ilyen tulajdonságok a raktárépület elhelyezkedése, a tároló elhelyezkedése a raktárépületen belül, a szabad kapacitás és az aktuális kedvezmények.
Minden ügyfelünknek személyre szabott ajánlatot készítünk a számára legmegfelelőbb raktározási megoldásokat figyelembe véve, melyhez tudnunk kell a raktár méretét, a tervezett beköltözési dátumot a tervezett bérlési időszakot és a költöztetési szolgáltatás igénybevételét.
Hogyan tudok ajánlatot kérni?
Árajánlatot telefonon és a weboldalunkon keresztül is kérhetsz.
Munkatársaink az aktuális árakat és kedvezményeket azonnal meg tudják mondani a +36 30 533 1313-as számon.
Épp nem vagy telefon közelében? Akkor nézz körül weboldalunkon, válaszd ki a kívánt raktárépületeket, add meg a raktár mértét pár perc alatt. Amennyiben nem vagy biztos a helyszínben, úgy válaszd az összes épületet. Kedvezőbb árat tudunk kínálni, ha nem számít a lokáció és Budapesten belül akár messzebbi kerület is szóba jöhet a választásnál. Nem tudod, mekkora raktárra lenne szükséged? Nyomj a "Nem tudom, javaslatot kérek" gombra és munkatársaink visszahívnak.
Hogyan tudom a legolcsóbb raktárat bérelni?
Ha az összes helyszínt választod.
A helyszín megadásánál választhatod a hozzád legközelebbi épületet is, de akkor tudsz a legjobb áron raktárt bérelni, ha a lokációban rugalmas vagy Budapesten belül és az "A legolcsóbb ár érdekel, bármelyik épületben" lehetőséget választod.
Honnan tudom, hogy milyen méretű raktárra van szükségem?
Weboldalunkon a méretek kiválasztásánál láthatod, hogy körülbelül mekkora helyiség bútorzata fér el az egyes raktárméretekben. Ha nem vagy biztos a méretben és nem szeretnél feleslegesen nagyobb raktárat bérelni, akkor munkatársaink a +36 30 533 1313-as telefonszámon szívesen segítenek a megfelelő méret kiválasztásában.
Számolnom kell kaucióval vagy egyéb díjjal?
Kauciót nem kell letenned a raktárért, a bérleti díj már tartalmazza a biztonsági rendszerek és szállító eszközök (kivéve a targonca) használatát, illetve a rezsi költséget.
A mágneses belépőkártyádat ingyen biztosítjuk, de a bérleti időszak végén szükséges azt leadnod az ügyfélszolgálatunkon. Kérjük vedd figyelembe, hogy amennyiben nem érkezik vissza a kártya kiköltözésedkor, úgy 5.000 Ft-os díjat számlázunk ki.
Beköltözés a raktárba
Mikor költözhetek be a kibérelt raktáramba?
A kiválasztott raktáradba a szerződéskötést követően azonnal be tudsz költözni a nyitvatartási időben, vagy azon túl is. Szerződni az ügyfélszolgálati irodák nyitvatartási idejében van lehetőséged.
Mi a beköltözés menete?
1. Megjelensz személyesen a raktárépület ügyfélszolgálati irodájában
2. Szerződést kötsz velünk (akár online is)
3. Rendezed az első időszak bérleti díját
4. Akár azonnal, vagy egy későbbi időpontban bepakolsz a raktáradba
Mire kell figyelnem a beköltözéskor?
-- Az első hónap bérleti díja készpénzben fizetendő. Ezt követően lehetőség van átutalásos számlát is kérni, vagy azonnali utalással helyben fizetni.
-- Személyi okmányaidat és saját lakatodat hozd magaddal, ha nincs lakatod, nálunk azt is beszerezheted a költöztetődobozok mellett.
Nekem kell bepakolnom a dolgaimat?
Önkiszolgáló raktárépületeinkbe alapvetően mindenki maga szállítja tárgyait, bútorait a saját autójával és önerővel pakol be ingyenesen használható raklapemelőink, kézikocsijaink és teherliftjeink segítségével.
Amennyiben erre nincs energiád-erőd-időd, úgy kérheted költöztetési szolgáltatásunkat, mely során szakképzett rakodóink vállalják a szállítást, rakodást, de még bútoraid szétszerelését és csomagolását is.
Hol tudok parkolni a beköltözés alatt?
Raktárépületeink ingyenes parkolási lehetőséget biztosítanak belső parkolóinkban az épület előtt, tehát nem kell több utcányit cipelned dobozaidat.
A raktárbérlésről
Meddig bérelhetem a raktáramat?
A minimális bérleti idő két hét. A raktáradat ezt követően bármeddig bérelheted, a bérleti időszakot tetszés szerint meghosszabbíthatod.
Fűtöttek a raktárak?
Belső raktáraink mindegyike temperált, vagyis a téli időszakban is minimum 5-8 °C-ot tudunk biztosítani az épületben. A külső, úgynevezett drive-up rendszerű raktáraink temperálással nem rendelkeznek.
Más is hozzáférhet a raktáramhoz?
Természetesen nem!
Bérelt raktáradhoz csakis te férhetsz hozzá, mivel saját lakatoddal zárod le és a kulcsok minden példányát magadnál tartod, emellett a mágneskártyás belépőrendszer is működik az épületekben. Az épületek folyosói folyamatos kamerás megfigyelés alatt állnak, az illetéktelen behatolók ellen riasztórendszer is védi az épületet.
Honnan tudom, hogy biztonságban vannak a tárgyaim a Self Store raktárakban?
Minden raktárépületünk temperált, tiszta, száraz helyiségekkel rendelkezik, emellett mágneskártyás beléptetőrendszerrel, kamerarendszerrel, füstjelző- és riasztóberendezéssel felszerelt.
Mikor vannak nyitva a raktárépületek?
Minden épületünk 0-24 órás, tehát az ügyfélszolgálati iroda nyitvatartási idején túl is elérhetőek a bérelt raktárak. Szerződni és számlát rendezni azonban csak az ügyfélszolgálati iroda niytvatartási idejében tudsz.
Az épületek nyitvatartási idejéről a Raktárépületek menüpontban tudsz tájékozódni az egyes épületre kattintva.
Mikor tudok szerződést kötni?
A raktárépület ügyfélszolgálati irodájának nyitvatartási idejében illetve online. A nyitvatartási időt megtalálod minden épületünk adatlapján. Kattints ide>>>
Mit helyezhetek el a raktáramban?
A raktáradban bármit tárolhatsz, ami nem szerepel az ÁSZF-ben a tiltott ingóságok listáján.
Tiltott ingóságok:
Robbanó-, sugárzó-, mérgező-, az egészségre káros egyéb anyag, a pénz, az ékszer, bármilyen élelmiszer, élőlény, valamint minden egyéb, jogszabályba ütköző módon megszerzett dolog elhelyezése, így különösen a vegyi anyagok, gázok, üzemanyagok, maróanyagok, környezetre veszélyes anyagok, radioaktív, biológiai anyagok, a szemét, a hulladék, a szagot vagy hangot kiadó anyagok, fegyverek-lőszerek, beleértve az alkatrészeiket, szőrmék, műtárgyak, pótolhatatlan Ingóságok, a Bérlő számára eszmei értékkel bíró Ingóságok, értékpapírok, veszélyes állapotban lévő járművek, veszélyes anyagok, valamint olyan Ingóságok, anyagok, amelyek tartását jogszabály tiltja.
Hosszabbítás vagy kiköltözés
Tovább lenne szükségem a raktárra, mint gondoltam, mi a teendőm?
Hosszabbítsd meg a bérleti időszakot a lejárati dátum előtt minimum 10 nappal!
A bérleti szerződésedben is szerepel, hogy a lejárati idő előtt minimum 10 munkanappal tudod jelezni, ha meg szeretnéd hosszabbítani a raktárbérlést. Erről küldünk egy emlékeztető e-mailt is.
Ha ezután értesítesz minket szándékodról, akkor nem biztos, hogy ugyanolyan feltételek mellett tudjuk neked biztosítani a raktár további bérlését. Természetesen ekkor is sok lehetőség áll még rendelkezésedre, melyekről munkatársunk tájékoztatni fog. Mindenképpen azt szeretnénk elérni, hogy a lehető legegyszerűbb módon tudj raktározni nálunk.
Kell jeleznem, ha kiköltözöm időben, vagy meg akarom hosszabbítani a bérlést?
Igen, mindenképp!
Fontos, hogy jelezd számunkra mind a hosszabbítást, mind a kiköltözést a bérleti időszak vége előtt minimum 10 nappal e-mailben.
Végeztem a lakásfelújítással, már nincs szükségem a raktárra, mi a teendőm?
A bérleti időszak lejárta előtt minimum 10 nappal jelezd nekünk, hogy ki szeretnél költözni a raktárból. Erről küldünk egy automatikus emlékeztetőt is. Ezt követően a lejárat napján kipakolhatod raktáradat, amennyiben van bérleti díj elmaradásod, úgy azt rendezned kell a kiköltözés előtt.
Bérelt raktár látogatása
Beköltözés után vihetek még plusz tárgyakat a raktáramba?
Természetesen! A bérleti időszak alatt te rendelkezel a tárolóddal, annyiszor látogatod és rendezed át, ahányszor szeretnéd.
Mikor tudom látogatni a raktáramat?
Minden épületünk 0-24-es nyitvatartással rendelkezik, tehát bérelt raktáradat bármikor látogathatod a hét minden napján, éjjel-nappal.
Mit kell magammal vinnem a bejutáshoz?
Belépőkártyát és lakatkulcsot.
Be kell jelentkeznem, mielőtt megyek a raktáramhoz és van ennek plusz költsége?
Nem kell bejelentkezned! Nálunk a bérleti időszak alatt nem limitáljuk a látogatások számát és időtartamát, illetve plusz díjat sem számolunk fel. Akár naponta többször is beléphetsz raktáradba, átrendezheted azt, betehetsz és kivehetsz belőle tárgyakat.
Számlázás és fizetés
Kapok számlát a bérleti díjról?
Minden esetben számlát állítunk ki a bérleti díjról, melyet a hónap azonos napján - munkaszüneti nap esetén a következő munkanapon - küldünk ki e-mailen. Számládat rendezheted személyesen az ügyfélszolgálaton készpénzben, vagy átutalással és azonnali fizetéssel is (helyben). Amennyiben magánszemélyként bérled a raktárat, akkor az Áfa összegét nem kell kifizetned, cégek esetén 27%-os ÁFA felszámításával állítjuk ki a számlát.
Mikor és hogyan kapom meg a számlámat?
Az első hónap díját készpénzben kell befizetned az ügyfélszolgálatunkon a szerződéskötéskor. Erről a helyszínen kiállítjuk a számlát és kézhez kapod azt. Amennyiben a további díjakat is készpénzben fizetnéd, úgy minden alkalommal személyesen adjuk át a számlát. Átutalásos fizetés esetén az általad megadott email címre küldjük ki a számlát.
Fizethetek bankkártyával is?
Ügyfélszolgálati irodáinkban jelenleg nincs mód bankkártyás fizetésre, azonban van lehetőséged azonnali utalásra a helyszínen.
Mi történik, ha nem tudtam időben befizetni a számlát?
Kérjük minden esetben vedd fel velünk a kapcsolatot, ha nem tudod az adott határidőre befizetni az esedékes bérleti díjat, illetve minél előbb pótold annak elmaradását, tekintettel az ÁSZF ide vonatkozó pontjaira.
Ha nem tudok fizetni, akkor raktár árverésre kerülnek a dolgaim?
Árveréseket nem tartunk egy esetben sem. Kérjük mindenképp jelezd, ha nem tudod teljesíteni a fizetési feltételeket, hogy meg tudjuk találni a legjobb megoldást a problémádra. Minden eset egyedi, de mindig törekszünk a békés megoldásra.
A Self Store-ról
Mi a Self Store?
Külföldi mintára létrehozott magyar tulajdonú mini- és kis raktárbérlési szolgáltatás. A Self Store Budapest márkanév az angol self storage kifejezésből származik, magyarul leginkább sajátraktárnak fordítható.
Az USA-ban már az 1900-as évek elejétől létezik a selfstorage fogalma, bár ekkor még elsősorban cégek számára volt elérhető, árucikkek tárolásában és azok szállításában segítettek lovas szekereikkel a szolgáltatók. A ma ismert, lakossági felhasználása az 1950-es években alakult ki és az 1970-es évekre lett elterjedt az Egyesült Államok területén. Európában az 1980-as években jelent meg az új szolgáltatás, míg Magyarországon külföldi példára 2009-ben nyitott az első ilyen jellegű raktárépület. A Self Store az elmúlt 15 évben segítségére volt mindazoknak, akik személyes tárgyikat, bútoraikat biztonságosan és tiszta környezetben akarták tárolni. Budapest mellett 2019-től már Debrecenben is elérhető ez a hiánypótló szolgáltatás.
Hogyan indult a Self Store raktárbérlés?
A vállalkozást 2009-ben alapította Ablonczy Márk és Harsányi Dániel. Az egyetem után egy családi barátjuk révén találkoztak ezzel a Magyarországon addig ismeretlen szolgáltatással, majd tanulmányútra indultak az Egyesült Királyságba, ahol beleláttak a raktárbérlés teljes működési folyamatába. Tapasztalataikat a magyar piacra átültetve megnyitották az első raktárépületet, melyet még nyolc követett Budapesten és egy Debrecenben.
Több mint tizenöt éve dolgoznak a szolgáltatások fejlesztésén, megismertetésén és népszerűsítésén a bérlői igényekre fókuszálva, így érték el, hogy a Self Store egy sikeres, népszerű és ügyfélbarát szolgáltatás legyen, ahová ügyfeleik szívesen térnek vissza időről-időre.
Miért népszerű az önkiszolgáló raktárbérlés Magyarországon?
Mert egyszerű, gyors és tökéletesen biztonságos.
Csak kiválasztod a helyet és a méretet ▶ beköltözöl ▶ majd annyiszor látogatod meg raktáradat, ahányszor kedved tartja.
Ha nincs időd, energiád a rakodáshoz és bútorszállításhoz, akkor költöztetési szolgáltatást is igényelhetsz a Self Store-nál, így nincs is ennél egyszerűbb formája a raktározásnak.
Kik választják a raktárbérlést Budapesten és Debrecenben?
👉 Akiknek nincs lakásukhoz tartozó tároló, vagy nem tartják azt elég tisztának és biztonságosnak.
👉 Akiknél bővült a család és nem férnek el az idénysportszerek, játékok, ruhák.
👉 Akik lakásfelújításba kezdenek és ideiglenesen tárolnák bútoraikat.
👉 Akik költöznek vagy örökölnek és még keresik bútoraik számára a megfelelő helyet.
👉 Akik nyárra feladják albérletüket, de nem költöztetnék haza a felhalmozott dolgaikat.
👉 Akik külföldre utaznak és nem tudják magukkal vinni lakásuk bútorzatát.
👉 Azok a vállalkozók, akik helyet keresnek árukészletüknek.
👉 Azok a cégek, akik az irodai holmijukat szeretnék hosszútávon, biztonságban megőrizni.
👉 Akik nem szeretnék a padláson/pincében tartani a holmijukat.
